Chez Five Montreal, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, nous nous engageons à assurer la transparence, la sécurité et le contrôle sur vos données personnelles.

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Cette politique vous explique :

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• Quels renseignements personnels nous collectons,
   

• Comment et pourquoi nous les utilisons,
   

• Avec qui nous les partageons,
   

• Combien de temps nous les conservons,
   

• Vos droits et la façon de les exercer.
   

 

1. Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

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Nom : Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : privacy@fivemontreal.com

Cette personne est chargée de veiller au respect de la Loi 25, de répondre à vos demandes d’accès ou de rectification, et de gérer les incidents de confidentialité.

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2. Renseignements Personnels Collectés

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Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

• Renseignements de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée des visites.
   

• Renseignements de compte (si vous créez un compte ou remplissez un formulaire) : nom, prénom, adresse e-mail, préférences.
   

• Renseignements techniques via cookies et outils d’analyse : pour mesurer l’audience et améliorer nos services.
   

 

3. Finalités de l’Utilisation

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Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

• Vous fournir nos services et améliorer votre expérience,
   

• Analyser l’utilisation du site pour en améliorer le contenu,
   

• Faciliter votre connexion et personnaliser votre expérience,
   

• Respecter nos obligations légales.
   

Nous nous engageons à ne pas utiliser vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement explicite.

 

4. Utilisation des Cookies et Google Analytics

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Notre site utilise :

​

• Google Analytics pour analyser le trafic de manière agrégée et anonyme.
   

• Cookies d’identification (valables 90 jours) pour simplifier vos visites et personnaliser certaines fonctionnalités.
   

Vous pouvez refuser les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

 

5. Communication à des Tiers

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Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués uniquement :

• À des prestataires de services (hébergement, analyse de données) qui respectent des normes élevées de confidentialité.
   

• Aux autorités si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
   

 

6. Conservation des Renseignements

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Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire à l’atteinte des fins pour lesquelles ils ont été collectés :

• Données de navigation : conservées 12 mois puis anonymisées.
   

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans un délai de 90 jours suivant la désactivation ou sur demande.
   

• Journaux d’accès et cookies : expirent automatiquement selon leur durée de validité.
   

 

7. Mesures de Sécurité

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Nous appliquons des mesures de protection techniques et organisationnelles :

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• Chiffrement des données transmises (HTTPS),
   

• Contrôles d’accès stricts et journalisation,
   

• Sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité.
   

En cas d’incident de confidentialité (p. ex. fuite de données), nous vous informerons et informerons la Commission d’accès à l’information si nécessaire.

 

8. Vos Droits

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Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos renseignements,
   

• Droit de rectification des renseignements inexacts,
   

• Droit à la cessation de diffusion ou à la désindexation dans certaines situations,
   

• Droit de retirer votre consentement au traitement,
   

• Droit à la portabilité (transfert de vos données dans un format technologique structuré).
   

Pour exercer vos droits, contactez notre responsable à :
📧 soccerfivemontreal@gmail.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours, comme l’exige la loi.

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